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Unternehmensberater bieten anderen Unternehmen eine Beratung als Dienstleistung an. Oft ist das Management der Kunden (bzw. Klienten) Gegenstand der Beratung, manchmal aber auch fachliche Entscheidungen und Veränderungen wie z. B. bei speziellen Personalfragen.
Für die Unternehmensberatung gibt es unterschiedliche Bezeichnungen: Wirtschaftsberatung ist keine offizielle Berufsbezeichnung mit gesetzlicher Grundlage. Oft wird auch der Anglizismus Consulting für die Beratung an sich und Consultancy oder Consultant für die Organisation oder Person des Beraters verwendet.
Unternehmensberater erbringen ihre Dienstleistung mit und am Kunden, weshalb häufig von "Mandat" oder "Engagement" gesprochen und die Kunden als "Klienten" oder "Mandanten" bezeichnet werden. Beratungsprozess
Der Beratungsprozess ist durch stets wiederkehrende Elemente gekennzeichnet. Einer Situationsanalyse (IST-Aufnahme) schließt sich die Zielformulierung (SOLL-Zustand) für das Beratungsprojekt an. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Kalkulation des voraussichtlichen Beratungsaufwands möglich. Es folgen die Konzeptentwicklung, die Konzeptpräsentationen, ggf. die Mithilfe (Coaching) bei der Umsetzung (Implementation) sowie ein Maßnahmencontrolling (d.h. eine ständige Überprüfung, ob und inwieweit das gewünschte Ziel schon erreicht wurde). Der Beratungsprozess erfordert eine Mithilfe des Kunden (bzw. Klienten). Somit stellt Unternehmensberatung eine Dienstleistung unter Einbezug des externen Faktors dar. BeratungsrichtungenEs lassen sich im wesentlichen folgende Beratungsthemen unterscheiden: Managementberatung Strategie Organisation Leadership Marketing
IT-Beratung IT-Consulting (Geschäftsprozess- / Technologie- / Infrastruktur-Beratung ) System-Integration (Technologieberatung / Systemintegration) IT-Service-Provider (IT- und Prozessbetrieb)
Personalberatung
Beratungsinhalte
Es lassen sich im wesentlichen folgende Beratungsinhalte unterscheiden: Fusionen / Mergers (Unternehmen, Bereiche, Abteilungen) Auslagerungen / Outsourcing Umstrukturierung Cost Cutting (Kostensenkung) Einführung neuer Technologien, Arbeitsmethoden und Systeme Strategieentwicklung, -planung und Umsetzung Interim Management Organisationsdiagnose
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Ihre akm-Ansprechpartner für das Fachgebiet Unternehmensberatung:
Dirk Buschmann | Fon 05225 87 22 24 |
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| www.jobpraxis.de Walter Klaerding | Fon 05225 87 30 17 |
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| www.klaerding-haertge.de
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